Nuovo hotel nel cuore di San Babila
Milano
Da appartamenti residenziali a hotel business luxury, in poche settimane
Sei appartamenti trasformati in una struttura ricettiva premium nel cuore di Milano, con un posizionamento chiaro sul segmento business luxury e sistemi gestionali pronti per crescere. Nei primi sei mesi: 90% di occupazione, rating Booking di 9,5 e tariffe superiori del 30% rispetto ai competitor. L'obiettivo: Aprire in pochi mesi, entrare subito a regime, posizionare bene la struttura sul mercato, formare il personale con procedure snelle e gettare le basi per un'espansione futura con altre strutture.
Situazione di partenza
Location eccellente, struttura nuova. I proprietari ci coinvolgono mentre gli interni sono ancora in fase di rifinitura.
Sviluppo strategico
- Consulenza su angolo bar, biancheria (noleggio o acquisto, gestione operativa, turnazione), vademecum per il personale e scelta degli accessori tipici dell'hotellerie
- Analisi del target e posizionamento nel segmento business luxury
- Home staging e produzione di contenuti foto e video per tutti i canali, online e offline
Sviluppo tecnologico e operativo
- Implementazione del gestionale (PMS) e integrazione con il Channel Manager per massimizzare la distribuzione
- Configurazione e ottimizzazione dei canali OTA principali (Booking.com, Airbnb)
- Formazione completa dello staff di reception e housekeeping, con affiancamento diretto sul campo
- Protocolli operativi standard per check-in/check-out e guest experience, con un processo di miglioramento continuo nella gestione degli imprevisti
- Gestione diretta di staff, ospiti e presenza online nei primi 6 mesi, fino al raggiungimento degli obiettivi di ricavi e occupazione
SCRIVICI UN MESSAGGIO
Mettiti in contatto con noi, un membro del nostro team ti risponderà entro poche ore!