Puglia Slow Stay
La nascita di un brand di ospitalità, da zero
L'obiettivo iniziale: La proprietaria ci contatta per tornare a gestire in prima persona le due ville e capire come avviare la terza struttura. Tra commissioni e costi vari, l'agenzia lasciava infatti margini molto ridotti, nonostante le tariffe elevate delle ville. L'obiettivo che abbiamo scelto insieme: Non semplicemente riprendere in mano le strutture, ma costruire un vero brand di ospitalità: un contenitore in cui far confluire le due ville esistenti, lanciare la terza e, in futuro, accogliere altri immobili della zona.
Situazione di partenza
Due ville già avviate ma gestite da un'agenzia esterna, e un trullo ancora in ristrutturazione.
Cosa abbiamo fatto
- Supporto contrattuale e operativo per il recesso dalle agenzie, seguendo passo passo il passaggio di consegne
- Consulenza sul trasferimento delle pagine Booking.com senza perdere lo storico, e valutazione della strategia migliore per ricostruire la reputazione online in fase di rebranding
- Linee guida per la nuova immagine delle strutture esistenti
- Affiancamento nella scelta di welcome kit, kit cortesia e dettagli d'arredo coerenti con il brand
- Creazione del brand Puglia Slow Stay: palette colori, moodboard, acquisto dei domini
- Realizzazione del sito con booking engine integrato
- Configurazione del gestionale PMS per le prenotazioni dirette
- Costruzione della presenza online su tutti i canali
- Strategia commerciale, policy di cancellazione e benchmark mensili di monitoraggio
- Supporto e indicazioni per l'home staging
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